Отдел продаж
+7 (495) 201-41-19

Главная  /  Оплата и возврат

Оплата и возврат

При оформлении заказа вы можете выбрать любой удобный для вас способ оплаты:
  • Оплата наличными или картой Курьеру. Способ оплаты доступен при курьерской доставке.
  • Оплата при самовывозе. Вы можете оплатить свой товар при получении в одном из пунктов выдачи заказов банковской картой или наличными.
  • Оплата по счету. Если Вы являетесь юридическим лицом, при оформлении заказа Вы сможете распечатать счет. После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер и подберет удобный для вас способ оплаты.


Описание процесса платежа

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

Описание процесса передачи данных:

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. 


Условия возврата:

Покупая у нас товар вы всегда можете быть уверенны в обмене или возврате товара. 

Вы можете отказаться от заказа, обратившись по телефону горячей линии: +7 (495) 201-41-19


Возврат товара ненадлежащего качества

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента принятия товара. Просто обратитесь в любой торговый +7 (495) 201-41-19 или по адресу: д. Чашниково, производственно-складская база.

По истечении 14 календарных дней в течение гарантийного периода, установленного производителем, +7 (495) 201-41-19 или по адресу : д. Чашниково, производственно-складская база.


При оформлении возврата любого товара Вам необходимо предъявить следующие документы:
  • документ, удостоверяющий личность (если оформление было на физическое лицо);
  • фискальный чек или счет-фактуру.


Отказ от товара до получения

Вы можете отказаться от заказа, обратившись по телефону горячей линии: +7 (495) 201-41-19 

Если Вы отказались от заказа до момента получения, предварительно оплатив его банковской картой в интернет-магазине, денежные средства будут возвращены в течение 10 рабочих дней на банковскую карту, с которой был оплачен заказ.


Отказ от товара после получения

Если возврат товара осуществлен, возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.


Возврат денежных средств при типе оплаты «Банковский перевод»

Шаг 1. В случае если Ваш заказ предоплачен, и Вы желаете отказаться от товара, либо обнаружили фактическое отсутствие товара в поставленном заказе в момент передачи заказа водителем, Вам следует совместно с водителем указать в графе ТТН «Не принято грузополучателем» позиции, от принятия которых Вы отказываетесь/фактически отсутствуют: количество, сумма, код причины отказа.

Во всех экземплярах ТТН указать, каким образом удобнее получить возврат денежных средств:
- в счет платежа по следующему заказу- переводом на расчетный счет (не дожидаясь размещения следующего заказа).

Шаг 2. Направить письмо по электронной почте в адрес поддержки интернет-магазина milk254@mail.ru с пожеланием о возврате денежных средств на расчетный счет.
Денежные средства будут возвращены на расчетный счет в течение 10 рабочих дней с момента получения соответствующего письма по электронной почте.


Реквизиты
ООО МИЛК ТРЕЙДИНГ
ИНН: 7733375194
КПП: 773301001
ОГРН: 1217700489170
Банк: ПАО "СБЕРБАНК РОССИИ" г. Москва
Рас. счет: 40702810438000190686
БИК: 044525225
Кор. счет: 30101810400000000225
Телефон: +7 (495) 201-41-19

Мы используем файлы cookie, чтобы сделать работу с сайтом проще и удобнее. Подробную информацию можно прочитать тут

totop